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上海迪士尼,别拿“安检”借口给“翻包”遮丑

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发表于 2019-8-26 15:44:15 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

关于翻包检查,上海迪士尼乐园的最新回应来了,但只字未提“翻包”二字。

在8月23日的声明中,上海迪士尼称,“对我们的游客而言,安检不是件有乐趣的事,事实上对我们也同样如此。”但应相关法律法规的要求,需要在所有游客进入上海迪士尼乐园之前,对游?#22270;?#20854;携带的行李物品进行安检。“我们与各部门通力?#29486;鰨?#21046;定了游客入园的安检流程,并?#20013;?#36827;行审视及优化,以确保其合法合规。”

不愧是跨国公司的公关声明。一句“我们的游客?#20445;?#22312;拉近心理距离的同时,仿佛真把游客当成了自家人。而“安检”则成了“我们”共同的无奈。

?#29992;?#30340;文字之间,“我们的游客”归根到底只是“你们的顾客?#20445;?#20063;就是你们的消费者。?#28909;?#26159;消费者,《消费者权益保护法?#35775;?#30830;规定:经营者?#23433;?#24471;搜查消费者的身体及其携带的物品”。显而易见,对顾客实施翻包检查是一种违法行为,?#22336;?#20102;消费者的人格尊严权。

对此,上海迪士尼给出的理由貌似义正词严,而作为公众游乐场所,实施安检也确实理所当然。但就一般的人身安全来说,完全可以通过X射线安检设备来解决,而这在火车站、飞机场、地铁轻轨?#28909;?#27969;量密集的场所,已有广泛应用。

?#27426;?#20063;有内部人士透露,X射线安检设备可以对尖刀等形状特殊的物品准确识别,但对千奇百怪的?#31216;?#21253;装,识别能力还处于起步阶段。这也就不难理解,为何上海迪士尼坚持要用费工费时的人工翻包检查了,这是明摆着以安检的借口来将外来?#31216;?#26460;绝在园区之外。

换言之,当迪士尼将翻包之举等同于“安检?#20445;?#24182;且给出了冠冕?#27809;?#30340;理由——“为保护每一位游客和演职人员的安全,并保障游客的游玩体验?#20445;?#23427;?#23548;?#19978;也把自己逼进了死胡同。因为翻包检查既影响了游玩体验,也并非保障安全的唯一且必要选择。比起现在这样混淆概念的辩解,上海迪士尼还不如干脆承认,翻包不是为了“安全?#26412;?#26159;为了“找食物”。

再次强调,作为一种典型的搜查行为,翻包检查是法律授予的一?#20013;?#25919;权力,而上海迪士尼这样的企业无此权限。即使是有搜查职权的国家强制执法机关,翻包检查也得有法律的相关授权或完善相应手续,应用起来很是慎重。

其实,迪士尼本身是一家以盈利为目的的企业,?#20998;?#21253;括?#31216;?#38144;售在内的丰富利润无可厚非,也理直气?#22330;?#21482;要园区内?#31216;?#22312;质量、特色上精耕细作、价格合理,如此庞大的客流不愁盈利。遗憾的是,上海迪士尼禁止游客自带食物,已经涉?#20248;?#38500;了消费者自由选择的权利,近似于“霸王条款?#20445;?#36824;偏偏要拿着安检的借口来给翻包检查遮丑,这样的吃相,比起理直气壮说“为了销售园内?#31216;貳备?#38590;以接受。


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